г. Улан-Удэ Редакция от «16» мая 2026 г.
Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (Публичную оферту) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совместные Исполнители:

1. Общество с ограниченной ответственностью «ЮХТА ТУР» (ИНН 0326596269, ОГРН 1210300007642), в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель-1» (в части оказания туристических услуг / экскурсионных туров), и
2. Индивидуальный предприниматель Дагаев Чингис Вячеславович (ИНН 032620786108, ОГРНИП 317032700040583), именуемый в дальнейшем «Исполнитель-2» (в части оказания услуг проживания / размещения),

совместно именуемые «Исполнители», адресуют настоящую Оферту любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик» или «Клиент»), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителей, представленными на интернет-сайте [https://totem-club.ru/](https://totem-club.ru/).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: [https://totem-club.ru/](https://totem-club.ru/).
1.2. Оферта — настоящий документ «Договор публичной оферты», опубликованный на Сайте.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора (бронирование и/или оплата услуг). С момента акцепта Договор считается заключенным.
1.4. Заказ (Бронирование) — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение туристических услуг и/или услуг проживания, выбранных на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнители обязуются оказать Заказчику комплекс услуг, выбранный Заказчиком на Сайте и подтвержденный Исполнителями, а Заказчик обязуется оплатить и принять данные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Обязанности между Исполнителями распределяются следующим образом:

• Исполнитель-1 (ООО «ЮХТА ТУР») несет ответственность за формирование, продвижение, реализацию и непосредственное оказание экскурсионных программ, туров, экспедиций и сопутствующих туристических услуг.
• Исполнитель-2 (ИП Дагаев Ч.В.) несет ответственность за предоставление услуг проживания, размещения в гостевых домах / базах отдыха и сопутствующих услуг инфраструктуры мест проживания.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)
3.1. Ознакомившись с описанием туров, программ проживания и стоимостью услуг на Сайте, Заказчик оформляет Заказ через форму бронирования на Сайте либо посредством связи с менеджером проекта.
3.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• Внесение предоплаты или полной стоимости услуг на Сайте банковской картой;
• Оформление и одобрение банком-партнером рассрочки платежа или использование сервисов оплаты частями (долями) на Сайте;
• Оплата выставленного Исполнителями счета по банковским реквизитам.
• 3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с правилами оказания услуг, программами туров, условиями проживания, правилами безопасности и согласен со всеми условиями настоящего Договора.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ (АГЕНТСКАЯ СХЕМА)
4.1. Стоимость услуг (туров и проживания) определяется Исполнителями и указывается на Сайте или в подтверждении бронирования, направляемом Заказчику.
4.2. Оплата услуг может производиться Заказчиком единым платежом, включающим стоимость туристических услуг (в пользу ООО «ЮХТА ТУР») и услуг проживания (в пользу ИП Дагаева Ч.В.).
4.3. Специальное условие при оплате в рассрочку/частями:
При оплате услуг на Сайте в рассрочку или через сервисы оплаты частями (кредитные продукты банков-партнеров, сервисы «Долями», «Сплит» и аналогичные), Исполнитель-1 (ООО «ЮХТА ТУР») действует от своего имени, но за счет и по поручению Исполнителя-2 (ИП Дагаева Чингиса Вячеславовича) на основании Агентского договора № 01/2026-АГ от 16.05.2026.
Денежные средства в части оплаты услуг проживания, принятые ООО «ЮХТА ТУР» в рамках рассрочки, признаются надлежащей оплатой в адрес ИП Дагаева Ч.В. с момента одобрения рассрочки банком/сервисом и списания первоначального платежа (при наличии такового).
4.4. Фискальные чеки Заказчику направляются в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ оператором платежной системы (банком-эквайером или сервисом рассрочки).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнители обязуются:
5.1.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию о составе туров, правилах проживания, требованиях к экипировке и поведению на маршруте.
5.1.2. Оказать услуги в полном объеме, качественно и в согласованные сроки.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителей.
5.2.2. Предоставить точные и достоверные данные при бронировании (ФИО, паспортные данные, контакты).
5.2.3. Соблюдать правила безопасности, установленные на туристическом маршруте и в местах проживания, бережно относиться к имуществу Исполнителей и третьих лиц.

6. ИЗМЕНЕНИЕ, ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать бронирование), направив письменное уведомление Исполнителям по электронной почте или через мессенджеры.
6.2. В случае отказа Заказчика от услуг, возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР) Исполнителей на момент получения уведомления об отказе (согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3. К фактически понесенным расходам Исполнителей относятся, включая, но не ограничиваясь: невозвратные тарифы по бронированию третьих лиц (транспорт, сторонние базы размещения), оплаченные разрешения на посещение национальных парков/заповедников, расходы на закупку продуктов питания, банковские комиссии за транзакции и эквайринг, комиссии сервисов рассрочки.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных через сервисы рассрочки или частями, производится на условиях и в порядке, установленных правилами соответствующего банка/сервиса, за вычетом ФПР Исполнителей. Комиссия банка за предоставление рассрочки Заказчику возврату Исполнителями не подлежит.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Исполнители не несут ответственности за изменение программы тура или задержки, вызванные неблагоприятными погодными условиями, действиями государственных органов (введение ограничений, закрытие дорог/парков), а также иными обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
7.3. Исполнитель-1 не несет ответственности по обязательствам Исполнителя-2, а Исполнитель-2 не несет ответственности по обязательствам Исполнителя-1. Каждый Исполнитель отвечает перед Заказчиком исключительно в рамках своей зоны ответственности (п. 2.2).

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Оформляя Заказ на Сайте, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных Исполнителями (ООО «ЮХТА ТУР» и ИП Дагаев Ч.В.) на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности ([https://totem-club.ru/privacy](https://totem-club.ru/privacy)) и Согласии на обработку персональных данных ([https://totem-club.ru/consent](https://totem-club.ru/consent)).
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.
9.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителей (г. Улан-Удэ, Республика Бурятия) в соответствии с законодательством РФ.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЕЙИСПОЛНИТЕЛЬ-1 (Туры)
ИСПОЛНИТЕЛЬ-2 (Проживание)

ООО «ЮХТА ТУР»
Юридический адрес: 670023, РОССИЯ, РЕСП БУРЯТИЯ, Г УЛАН-УДЭ, УЛ РЕСПУБЛИКАНСКАЯ, Д 47
ИНН: 0326596269
ОГРН: 1210300007642
Расчетный счет: 40702810310000832236
Банк: АО "Т-БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: aya696035@yandex.ru
Телефон: +7 924 458 88 84

ИП Дагаев Чингис Вячеславович
Юридический адрес: 670002, РОССИЯ, РЕСП БУРЯТИЯ, Г УЛАН-УДЭ, УЛ ОКТЯБРЬСКАЯ, Д 1А, КВ 43
ИНН: 032620786108
ОГРНИП: 317032700040583
Расчетный счет: 40802810100006343619
Банк: АО "Т-БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: welcome@totembaikal.ru
Телефон: +7 924 653 3666